وطن 24 - محمد الزهراني
اطلقت ادارة تجربة المريض اول مبادرة من مبادرات المجلس الاستشاري للمرضى واسرهم بمجمع ارادة والصحة النفسية- خدمات الصحة النفسية .
ولقد نظمت إدارة الشؤون الاكاديمية والتدريب بالتعاون مع إدارة تجربة المريض برنامج لموظفين المستشفى عن كيفية ( التدريب على مهارات التعامل مع المستفيدين ) و سيقام هذه البرنامج بشكل دوري لمدة اسبوع بنهاية كل شهر ميلادي من عام ٢٠٢١و لقد بدء البرنامج و انطلقت اول دوراته يوم الاحد الماضي ويستمر الى بعد غد الخميس .
ويشتمل البرنامج على ٥ محاضرات مدتها ساعتين يوميا عن المواضيع التالية ( حقوق المرضى/ اهداف التوعية الصحية /مهارات التواصل الجيد مع المريض/ مهارات وسلوكيات التعامل مع المريض/ قياس مستوى رضا المرضى .