قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بتخصيص الرد الآلي على الرقم الموحد، لتقديم الرسائل التوعوية والإرشادية للمستفيدين من خدماتها الإلكترونية.
ويهدف هذا الإجراء إلى نشر الوعي والحفاظ على سلامة المستفيدين من خدمات الرئاسة، وتذكيرهم بأخذ كافة التدابير الوقائية حيال فايروس كورونا (كوفيد - 19).
يذكر أن الرئاسة العامة قامت بأخذ كافة الإجراءات الاحترازية التي أوصت بها الجهات المعنية للحفاظ على سلامة قاصدي المسجد الحرام والمسجد النبوي، وفق توجيهات القيادة الرشيدة -أيدها الله -.