دشن محافظ أضم أ: عمر السفياني وبحضور أعضاء المجلس البلدي ومديري الإدارات الحكومية هذا اليوم الثلاثاء الموافق 1441/7/1هـ مكتب خدمة العملاء واستقبال الجمهور ببلدية محافظة أضم بهدف التيسير على المواطنين وذلك ضمن مبادرة تحسين رضى المستفيد بما يتوافق مع التحول البلدي برؤية المملكة 2030 والارتقاء بجودة الخدمات البلدية
وقد قامت البلدية بتجهيز المكتب بالتقنية والاستعلامات لعدد من الخدمات لتقديم الخدمة السريعة للمراجعين بالإضافة إلى استقبالهم والإجابة على استفساراتهم ومقترحاتهم كما تم دعم المكتب بالموظفين المميزين في التعامل مع الجمهور، وتسهيلاً لخدمة المواطنين وتفعيل استعلام عدد من الخدمات الإلكترونية
الجدير بالذكر أن إنشاء مكتب الخدمة يأتي ضمن تعزيز التواصل مع المستفيدين والمساهمة في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للارتقاء بجودة الخدمات البلدية ولرفع نسبة رضى المستفيد وبناء علاقة معهم وتحديد عوامل النجاح للوصول إلى مستوى رضى عالٍ وتطوير آلية العمل .
إرسال تعليق
إرسال تعليق